Économisez 30% DuPont. Code: DUPONT. Voir les détails du promo.
Chariot de nettoyage de RMP GRATUIT avec les achats de 999 $+. Code: RMPGRATUIT. Apprenez-en plus.
Inscrivez-vous : Ventes exclusives, codes promo et plus directement dans votre boîte de réception.
LIVRAISON GRATUITE sur commandes de 150 $+ aux destinations admissibles.
Previous Next

Garantie de satisfaction

Insatisfait d'un produit?

Nous vous offrons de créditer le montant total de votre achat, d'échanger le produit contre un produit de valeur égale ou de vous rembourser sans frais de réapprovisionnement pour tous les articles en stock.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfaits à 100 % d'un produit en stock que vous avez reçu de chez TENAQUIP, vous pouvez retourner le produit dans un délai de 45 jours à compter de la date de réception, pour un remboursement complet ou un échange. Dans ce délai, les produits peuvent être retournés si le fret est payé et ils sont dans leur emballage d'origine et en état de revente.

Les erreurs d'expédition, les articles manquants ou les dommages doivent être signalés à TENAQUIP immédiatement. (Les dommages doivent être accompagnés d'un connaissement signé reconnaissant les dommages).

Avant l'émission d'un crédit, les articles retournés seront inspectés pour vérifier qu'ils n'ont pas étés endommagés ou sujets au mauvais usage, si cela est le cas, il pourrait y avoir des frais de réapprovisionnement, d'autres frais ou être refusé.